Политика конфиденциальности
Как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные.
1. Ответственный за обработку данных и контакты
Ответственным за обработку персональных данных является Fintera Group SIA, регистрационный номер 40203701543, юридический адрес: Ilvas iela 1-2, Vīkuļi, Babītes pag., Mārupes nov., LV-2107, Латвия. По вопросам о персональных данных или для осуществления своих прав пишите на info@fleet.lv. Телефон: +371 20 800 800.
2. Информация, которую мы обрабатываем
Контактная форма: имя, адрес электронной почты и сообщение, которые вы предоставляете. Запросы по автомобилям и запросы на аренду дополнительно включают ваш номер телефона, выбранный автомобиль, даты начала и окончания аренды, рассчитанную цену и статус запроса.
Техническая информация, такая как IP-адрес, время запроса, информация о браузере, а также журналы ошибок или доступа, может обрабатываться для обеспечения работы и безопасности веб-сайта и его хостинг-услуг.
Пожалуйста, не указывайте в сообщениях личные идентификационные номера, данные платежных карт, копии документов или конфиденциальные персональные данные, если это не требуется специально для соответствующей услуги.
3. Цели и правовые основания
Мы обрабатываем запросы, связанные со сделками, и запросы на аренду для принятия мер по вашему запросу до заключения договора и, если договор заключен, для его исполнения (статья 6(1)(b) GDPR).
Общая переписка, безопасность веб-сайта и необходимая защита законных интересов основаны на наших законных интересах, заключающихся в ответах на вопросы, предотвращении неправомерного использования и защите наших прав, с учетом ваших прав (статья 6(1)(f) GDPR).
Если сделка создает бухгалтерские или иные установленные законом обязательства, соответствующие документы обрабатываются для выполнения юридического обязательства (статья 6(1)(c) GDPR). Отправка контактной формы не является согласием на получение рекламных материалов; этот веб-сайт не подписывает вас на информационные бюллетени или маркетинговые сообщения.
4. Предоставление данных и отправка запросов
Вы предоставляете данные добровольно. Обязательные поля формы необходимы для того, чтобы мы могли связаться с вами и обработать соответствующий запрос. Без этой информации запрос не может быть отправлен или полностью обработан.
Формы на веб-сайте отправляют запрос. Сами по себе они не подтверждают наличие автомобиля, бронирование или заключение договора и не создают автоматических обязательств по оплате. Наличие, окончательная цена, налоги, дополнительные сборы и применимые условия уточняются перед совершением сделки.
5. Получатели и поставщики услуг
Fintera Group SIA получает запросы. Доступ ограничен лицами, которым он необходим для обработки запроса. Мы используем Replit для хостинга веб-сайта и базы данных, а также Resend для отправки уведомлений по электронной почте из контактной формы. Информация из контактной формы хранится в базе данных и отправляется в компанию по электронной почте.
Поставщики услуг электронной почты обрабатывают переписку для ее доставки и хранения. При необходимости выполнения юридических обязательств или рассмотрения претензий соответствующие данные могут быть получены компетентными органами, а также поставщиками юридических или бухгалтерских услуг. Мы не продаем данные запросов клиентов.
6. Обработка за пределами Европейской экономической зоны
Использование Replit, Resend и их субпроцессоров может включать обработку данных за пределами ЕЭЗ, включая США. Их опубликованные соглашения об обработке данных обеспечивают гарантии международной передачи, включая стандартные договорные условия Европейской комиссии, где это применимо. Это не означает, что данные хранятся исключительно в ЕС.
Условия и заявленные гарантии поставщиков доступны по ссылкам ниже. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации о мерах, применимых к вашим данным.
7. Как определяется срок хранения
Срок хранения зависит от цели и необходимости: обработка запроса и завершение переписки; исполнение заключенного договора; установленные законом сроки хранения документов; или обоснованная необходимость решения возможного спора с учетом применимых сроков исковой давности. Единый двухлетний период не применяется ко всем данным.
Данные не должны храниться дольше, чем это необходимо для их цели. Напишите на info@fleet.lv, чтобы узнать о хранении конкретного запроса или потребовать его удаления. Права на удаление могут быть ограничены в случаях, когда документы должны храниться по закону или необходимы для защиты юридических претензий.
8. Файлы cookie и хранилище браузера
Приложение веб-сайта не использует аналитические или рекламные файлы cookie, Google Analytics или Meta Pixel. Локальные шрифты обслуживаются этим веб-сайтом, а не Google Fonts. Приложение не создает настройки согласия на использование файлов cookie при просмотре общедоступных страниц.
Хранилище сеансов (sessionStorage) используется для поддержания доступа администратора. Оно предназначено только для доступа администратора, а не для отслеживания посетителей, и обычно очищается при закрытии соответствующей вкладки браузера. Хостинговая инфраструктура может использовать собственные механизмы технической безопасности или обработки запросов.
Вы можете просматривать и удалять данные веб-сайта в настройках своего браузера. Блокировка технического хранилища может повлиять на доступ администратора. Если в будущем будут внедрены дополнительные инструменты отслеживания, перед их активацией потребуется отдельное согласие и способ его отзыва.
9. Внешние ссылки и изображения
Ссылка на WhatsApp открывает внешний сервис только тогда, когда вы ее выбираете. Этот сервис регулируется условиями конфиденциальности его поставщика. Если в объявлении об автомобиле используется изображение, размещенное на внешнем ресурсе, ваш браузер подключается к этому серверу для его загрузки; изображения по умолчанию и фотографии услуг веб-сайта предоставляются этим веб-сайтом.
10. Ваши права
Согласно GDPR, вы можете запрашивать доступ, исправление, удаление или ограничение обработки данных. Там, где это применимо, у вас есть права на переносимость данных и право возражать против обработки, основанной на законных интересах. Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его, не влияя на законность обработки до отзыва.
Отправляйте запросы на info@fleet.lv. При необходимости мы можем запросить соразмерную информацию для проверки вашей личности. Ответ обычно предоставляется в течение одного месяца; этот период может быть продлен в предусмотренных законом случаях с уведомлением вас. Вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию данных Латвии — www.dvi.gov.lv.
Формы запросов на этом веб-сайте не принимают автоматизированных решений, влекущих за собой юридические или аналогичные значимые последствия для вас, и не профилируют вас для принятия таких решений.
Последнее обновление: 3 октября 2026 г.